Levar medicamentos, materiais médicos e produtos de nutrição às instituições de saúde envolve o trabalho de diferentes equipes. O atendimento comercial, a organização dos estoques e a distribuição precisam funcionar de forma coordenada, com atenção aos cuidados que cada produto exige.

Na Sulmedic, essa organização reúne unidades em diferentes estados e investimentos em tecnologia que acompanham o desenvolvimento da empresa. Conhecer essa estrutura ajuda a entender como realizamos nosso trabalho em todo o Brasil.

Unidades que trabalham em conjunto

Em Joinville, Santa Catarina, nossa matriz reúne as atividades administrativas, comerciais e logísticas. A unidade integra a gestão da empresa à operação no Brasil.

Além da matriz, contamos com centros de distribuição em Nossa Senhora do Socorro, região metropolitana de Aracaju em Sergipe. Em São José dos Pinhais, no Paraná, e em Jundiaí, em São Paulo. Essas unidades fazem parte da organização logística que permite atender instituições em diferentes regiões do país. 

Nossa estrutura também inclui unidades de negócio em São Bernardo do Campo e Rio Claro, ambas em São Paulo. Dedicadas à atuação comercial, elas somam forças às demais equipes no atendimento aos clientes. A abrangência nacional resulta desse trabalho conjunto entre centros de distribuição, transporte e unidades comerciais. 

Cuidado com os produtos, da armazenagem à distribuição 

Nos centros de distribuição, os espaços e equipamentos são preparados para receber produtos com diferentes necessidades de conservação. As câmaras frias, por exemplo, permitem armazenar itens que precisam de refrigeração, enquanto o monitoramento ambiental acompanha as condições dos locais de armazenamento. 

Também contamos com qualificação técnica de equipamentos, geradores e planos de contingência. Esses recursos ajudam as equipes a lidarem com imprevistos e a preservar as condições necessárias à operação. 

O cuidado continua no transporte. Trabalhamos com transportadoras qualificadas para a distribuição farmacêutica, com modalidades terrestres e aéreas. Em parte das rotas, contamos também com frota própria. Essa combinação integra nossas unidades aos destinos atendidos e permite organizar a distribuição conforme as necessidades de cada cliente. 

Tecnologia como investimento no negócio 

Na Sulmedic, tratamos a inovação como investimento no desenvolvimento da empresa. A tecnologia faz parte do trabalho diário e oferece às equipes recursos para organizar informações, acompanhar os produtos e conduzir a operação. 

Um exemplo é o sistema de gerenciamento de armazenagem (WMS), utilizado em todos os nossos centros de distribuição. Ele apoia o controle do estoque e a rastreabilidade, permitindo acompanhar a movimentação dos produtos por lote. 

Também utilizamos sistemas de gestão empresarial (ERP), de apoio às rotinas administrativas e de faturamento. Essas ferramentas contribuem para a organização dos processos, a governança, a gestão da qualidade e o cumprimento de normas e obrigações fiscais. Também aplicamos inteligência artificial à automação de processos de vendas. 

Na prática, a tecnologia se torna parte integrante e fundamental da operação como um todo. São recursos que apoiam o trabalho das equipes e ajudam a organizar as rotinas em todas as unidades da empresa. 

Uma estrutura em desenvolvimento 

Os investimentos também se refletem no planejamento das nossas unidades.

A abertura de novas filiais também faz parte do planejamento para expandir nossa operação no país. Esses projetos dão continuidade ao desenvolvimento da empresa, acompanhando as necessidades de sua atuação. 

A gestão na matriz, o atendimento comercial e a operação dos centros de distribuição participam do mesmo trabalho. Ao investir nessas frentes, buscamos dar continuidade ao fornecimento e contribuir para que as instituições tenham os produtos de que precisam em sua rotina. 

Sulmedic. Juntos por um futuro melhor.